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Foro de Negocios e Inversión Nearshore
1º y 2 de septiembre
| Honduras
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1º Congreso de Relacionamiento Estratégico con Clientes
22 al 24 de Septiembre | Ecuador _______________________________________ |
Expo TIC's | Buenos Aires
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4º Congreso Internacional Fundraising
3D
28 y 29 de Septiembre | Buenos Aires _______________________________________ |
Human Capital Forum
24 de Septiembre | Buenos Aires
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Customer Contact Forum
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V Edición Premios a la Innovación
en RR.HH.
19 de octubre
| Buenos Aires
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KM2010 Latinamerica
25 al 29 de octubre | Buenos Aires
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VI Maratón Call Centers 5K
7 de Noviembre | Buenos Aires
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Global Contact Center
24 y 25 de Noviembre | Lisboa
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3º Congreso CALA
Noviembre | Lima
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Relación Cliente+Call Center
1 y 2 de diciembre | Madrid
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USUARIOS PODRÁN ELEGIR A DIFERENTES EMPRESAS PARA HACER
LLAMADAS INTERNACIONALES DESDE SUS TELÉFONOS MÓVILES
El OSIPTEL publicó el pasado 21 de diciembre el proyecto (Resolución
091-2009-PD), que permitirá que a partir del 1º de junio del 2010 los usuarios puedan
elegir al operador de su preferencia para realizar llamadas internacionales desde
sus teléfonos móviles. El OSIPTEL considera que en junio del próximo año, las empresas
deberán
estar en condiciones de haber realizado todos los cambios que consideren
necesarios para adecuarse a la nueva norma. Actualmente, los usuarios están obligados
a utilizar el servicio de llamadas de larga distancia internacional del mismo operador
que les brinda el servicio móvil.
El público podrá realizar
sus llamadas internacionales utilizando el sistema llamada por llamada, que requiere marcar previamente el prefijo 19 seguido por otros dos números que identificarán
a la empresa operadora seleccionada. Así, por ejemplo, si un usuario desea hacer
una llamada a EEUU, primero, deberá marcar el 19XX seguido por el 00 y finalmente
deberá digitar el número con el cual desea comunicarse.
La facturación
de estas llamadas será consignada en los recibos que les remita la empresa operadora,
con la que el usuario tiene un vínculo comercial para el servicio de telefonía móvil,
de forma similar a como ocurre con el sistema de llamada por llamada en la telefonía
fija.
Con este proyecto, el Regulador de las Telecomunicaciones espera generar mayor competencia
en el mercado de larga distancia internacional, lo cual podría motivar la oferta
de mejores planes y la reducción de tarifas. Como se sabe, los usuarios
ya disponen
de la alternativa de escoger al operador de su preferencia para hacer llamadas de
larga distancia nacionales e internacionales desde un teléfono fijo.
El proyecto publicado por el OSIPTEL sólo tiene alcance
para las llamadas de larga distancia internacional
puesto que a partir de setiembre
del próximo año entrará en vigencia el área virtual móvil, que hará que todas las
llamadas de larga distancia nacional sean consideradas como llamadas locales.
Fuente:
www.osiptel.gob.pe
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