Saturday, September 04, 2010






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Foro de Negocios e Inversión Nearshore


1º y 2 de septiembre | Honduras
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1º Congreso de Relacionamiento Estratégico con Clientes



22 al 24 de Septiembre | Ecuador _______________________________________

Expo TIC's | Buenos Aires


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4º Congreso Internacional Fundraising 3D



28 y 29 de Septiembre | Buenos Aires _______________________________________

Human Capital Forum



24 de Septiembre | Buenos Aires
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Customer Contact Forum

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V Edición Premios a la Innovación en RR.HH.

19 de octubre | Buenos Aires
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KM2010 Latinamerica



25 al 29 de octubre | Buenos Aires
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VI Maratón Call Centers 5K



7 de Noviembre | Buenos Aires
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Global Contact Center



24 y 25 de Noviembre | Lisboa
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3º Congreso CALA



Noviembre | Lima
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Relación Cliente+Call Center



1 y 2 de diciembre | Madrid
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OSIPTEL NO PERMITIRÁ TRABAS PARA EL EJERCICIO DE LA PORTABILIDAD NUMÉRICA


El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones – OSIPTEL fiscalizará a las empresas operadoras e iniciará procesos sancionadores si comprueba que el derecho del usuario a acceder a la Portabilidad Numérica se ha visto afectado.

La Portabilidad Numérica permite que los abonados mantengan su número telefónico móvil, si deciden cambiar de empresa operadora. Este es un derecho otorgado por ley a todos los usuarios de servicio de telefonía móvil, indistinto de su modalidad de contratación, ya sea prepago, postpago y control.

En este sentido, si la empresa operadora móvil se niega a aceptar la solicitud de portabilidad numérica o se presenta algún problema, traba o impedimento en el proceso, los usuarios podrán hacer su denuncia en las oficinas del OSIPTEL o través del la línea 0801-121-21 o de la pagina web institucional www.osiptel.gob.pe para que el regulador inicie las acciones correspondientes.

El trámite de la portabilidad del número es gratuito. El costo o gratuidad del chip dependerá de la oferta comercial de la empresa a la cual el abonado desea cambiarse, al igual que el equipo, en caso sea necesario.

Fuente:
www.osiptel.gob.pe

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