Saturday, September 04, 2010






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Foro de Negocios e Inversión Nearshore


1º y 2 de septiembre | Honduras
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1º Congreso de Relacionamiento Estratégico con Clientes



22 al 24 de Septiembre | Ecuador _______________________________________

Expo TIC's | Buenos Aires


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4º Congreso Internacional Fundraising 3D



28 y 29 de Septiembre | Buenos Aires _______________________________________

Human Capital Forum



24 de Septiembre | Buenos Aires
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Customer Contact Forum

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V Edición Premios a la Innovación en RR.HH.

19 de octubre | Buenos Aires
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KM2010 Latinamerica



25 al 29 de octubre | Buenos Aires
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VI Maratón Call Centers 5K



7 de Noviembre | Buenos Aires
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Global Contact Center



24 y 25 de Noviembre | Lisboa
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3º Congreso CALA



Noviembre | Lima
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Relación Cliente+Call Center



1 y 2 de diciembre | Madrid
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Avaya cierra la adquisición de Enterprise Solutions de Nortel

Avaya, uno de los principales proveedores mundiales de sistemas de comunicaciones para empresas, anunció el día ayer - Martes 19 de Enero - la satisfactoria y total adquisición de la unidad de negocios de Enterprise Solutions de Nortel (NES) de Nortel.

Incluir NES dentro del portafolio de soluciones de Avaya, fortalece su posición estratégica de proveer soluciones de comunicación empresarial y servicios para los clientes corporativos. Esta adquisición provee a la compañía de un mayor valor agregado en recursos y experiencia para brindar un portafolio de soluciones y servicios alrededor del mundo.

Kevin J. Kennedy, presidente y CEO de Avaya, señala: ‘El cierre de esta adquisición representa otro importante avance en la evolución y crecimiento de Avaya en la industria de comunicaciones. Avaya y Soluciones Empresariales Nortel, comparten una visión del futuro en comunicaciones corporativas. Combinando nuestro portafolio complementario de tecnología, conocimiento y dominio de la industria a profundidad, así como canales de venta y base de clientes, la nueva Avaya redefinirá las comunicaciones empresariales y ayudará a sus clientes a reducir costos, simplificar operaciones e incrementar su agilidad en los negocios’.

Como resultado de la adquisición, la compañía se verá beneficiada con un amplio ecosistema de negocios, un portafolio robusto, una base de clientes mejorada, y una mayor habilidad para competir a nivel mundial. La compañía también extenderá sus relaciones con integradores de sistemas y proveedores de servicios que atienen el mercado empresarial.

Aproximadamente 6 mil empleados de NES, se han incorporado a Avaya, incluyendo 25 ejecutivos de alto nivel. Joel Hackney, anteriormente presidente de la unidad de negocios de Enterprise Solutions de Nortel, se une al Comité Ejecutivo de Avaya, como Vicepresidente Senior y Presidente de Soluciones Gubernamentales e Información de Avaya.

Kennedy comenta: ‘Además de la excelente tecnología y de la sobresaliente relación con clientes, NES brinda talento de personal en ventas, ingeniería de sistemas, servicios, mercadeo y muchas otras áreas más. Creemos que nuestra habilidad para innovar y desarrollar soluciones para que los clientes puedan transformar sus negocios continuará acelerándose’.

Fuente: PRENSARIO TI Latin America 
www.prensariotila.com

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