En la categoría “Mejor Administración del Capital Humano” el 1er. Puesto lo obtuvo: FORTEL – Servicio Profesional Integral Serproin Perú S.A.C. “Atraer y retener – La combinación perfecta” y el 2do Puesto: Allus Spain Sucursal del Perú “Atención al cliente interno: nuestro talento humano"

El Presidente de la Cámara de Telecomunicaciones de Uruguay, José Pedro Derrégibus, pronunció un interesante discurso en el evento de cierre del año 2010, en donde brindó una perspectiva sobre los distintos sectores que agrupa la Cámara.

Al referirse a los Call Centers, el Presidente de la Cámara señaló: “Son más que un servicio que nos atiende cuando necesitamos información o para...

Servicio Profesional Integral Perú S.A.C (Fortel Contact Center & BPO) recibió la certificación ISO 9001:2008 debido a su excelente servicio de atención al cliente por centros de contacto.

Fortel Contact center & BPO apunta a ser una empresa que se preocupa por sus estándares de calidad para asegurar que se cumplan los objetivos debido a las exigencias que impone la norma ISO 9001:2008....